Learning process
ogni opportunità di intervenire consentendo una riduzione del rischio errore o comunque che comporta un miglioramento del flusso delle operazioni da eseguire per ottenere il risultato concorrono ad continuo apprendimento a migliorare il nostro servizio.
lo spunto per regolare e migliorare il processo/gestione può avvenire in ogni ambito. La sfida è riconoscere e cogliere il valore potenziale derivato.
Inserire un’opportunità richiede un’analisi approfondita dei vantaggi/svantaggi sul breve/medio e lungo periodo.
Ogni fase/processo può venire rivisto ed integrato
Ogni modifica viene valutata ed eventualmente corretta.
Il percorso deve portare ad una migliore efficienza del servizio.